GY.I.K.

REGISZTRÁCIÓ ÉS VISSZAIGAZOLÁS

Hogyan kapok visszaigazolást a regisztrációmról?

• A regisztráció után automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk a megadott e-mail címre. Ha nem érkezik meg 5 percen belül, ellenőrizd a spam mappát, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot az evang@hit.hu e-mail címen.

Módosíthatom a regisztrációmat, ha elírtam valamit?

• Igen, de kérünk semmiképp ne regisztrálj újra! Küldd el a helyes adatokat az evang@hit.hu címre.

Regisztráció véglegesítése

• A regisztráció a teljes részvételi díj befizetésével válik véglegessé. A befizetést a részvételi jóváhagyásról szóló e-mail kézhezvételétől számított 4 munkanapon belül kell teljesíteni.
• Fontos: Ha nem tudsz részt venni a táborban, kérjük, azonnal jelezd lemondásodat e-mailben az evang@hit.hu címre. Ha nem mondod le időben, másoktól elveszed a helyet.

A regisztráció visszaigazolása minden esetben a részvétel visszaigazolását is jelenti?

• A regisztráció visszaigazolása nem minden esetben jelenti a részvétel elfogadását.
• Ha a visszaigazoló e-mailben ezt a szöveget olvasod: "Fontos! A regisztráció nem minden rendezvényen jelent automatikus részvételt.", akkor a jelentkezésed még nem biztosított, és hamarosan visszajelzünk róla. Csak a részvétel elfogadásáról szóló visszaigazolás után válik véglegessé a jelentkezésed.

Ha családosan érkezem, mindenkit külön kell regisztrálni, vagy elég, ha bepipálom, a házastársammal, ill. gyerekkel érkezem rubrikát?

• Igen, minden családtagot külön kell regisztrálni, beleértve a házastársat és az összes gyermeket, még az 1 év alattiakat is. Ez adminisztrációs és szálláselőkészítési szempontból elengedhetetlen.
• A gyermekek számára egyszerűsített regisztrációs felületet biztosítunk, így nem kell aggódnod a hosszadalmas folyamat miatt.

PROGRAMOK

Milyen programokra lehet számítani a rendezvényen?

• A várható programtervet a weboldalon, az adott rendezvény linkje alatt találod. A változtatás jogát fenntartjuk, de általánosságban az események között szerepelnek istentiszteletek, szakmai és gyakorlatorientált előadások, evangélizációk, közös imák, közös étkezések és szabadidős tevékenységek.

Milyen korosztály számára elérhetőek a rendezvények?

• Ez a rendezvény típusától függ. Minden esetben feltüntetjük a weboldalon, hogy az adott eseményen milyen életkorú résztvevőket várunk.

SZÁLLÁS

Milyen szálláslehetőségek vannak?

• Az idei tábor helyszíne a Hotel Manuela, ahol kényelmes, fürdőszobás szobákban biztosítunk elhelyezést.
  A résztvevőket 3–5 ágyas szobákban szállásoljuk el, melyek egy részében emeletes ágyak is találhatók.
  Korlátozott számban 1 vagy 2 ágyas szobák is rendelkezésre állnak, elsősorban házaspárok számára.
• Fontos! Idén nem biztosítunk szervezett prémium szállást, így akik ilyen minőségű szállást vennének igénybe fogaljanak maguknak szállást minnél hamarább.

Mit biztosítanak a szobákban?

• Tábori szállás: takaró, párna, ágynemű (poliészter) biztosított. Törölközőt hozni kell. Közös fürdőszoba áll rendelkezésre.
• Külön igényelhető: néhány darab vasaló, hajszárító.

Egyénileg szervezett, külsős szállásról részt lehet venni a rendezvényeken?

• Igen, részletek a regisztációnál.

Hogyan működik a szobabeosztás? Kérhetek konkrét szobatársat?

• A jelentkezéskor megadhatod azoknak a személyeknek a nevét, akikkel előzetesen egyeztettél. Fontos! Ez csak tájékoztató adat a szervezők számára, a kívánságok teljesítését nem tudjuk garantálni.
• A házaspároknak bíztosítjuk, hogy egy szbában legyenek ketten, igény esetén a gyeremekeikkel.

ÉTKEZÉS

Van-e lehetőség speciális étrend szerinti étkezésre?

• A regisztrációs űrlapon lehetőséged van megadni, ha ételallergiád vagy intoleranciád van, amelyről tudnunk kell. Igyekszünk alkalmazkodni az étrendedhez, de teljes körű megoldást sajnos nem tudunk garantálni, ezért kérjük, ezt vedd figyelembe a jelentkezéskor.
• Ha a rendezvény előtt nem keresünk meg e-mailben a speciális étrendeddel kapcsolatban, akkor tekintsd megoldottnak a kérdést. Ha további információra van szükséged, érdeklődj az evang@hit.hu címen.

Hány étkezés biztosított a rendezvényeken?

• A program menetrendenk és a regisztációnak megfelelően biztosítjuk.

Egyénileg megoldható-e az étkezés?

• Igen, amennyiben a regisztációnaál a csak részvételt jelölöd be, a tábor keretében ebben az esetben is két ajándék étkezést bíztosítunk.

FIZETÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

Hogyan történik a fizetés?

• A kifizetés elsősorban átutalással, illetve SZÉP kártyával teljesíthető (MBH, K&H, OTP). Készpénzes fizetésre nincs lehetőség.

Van lehetőség a részvételi díj egy részét SZÉP kártyával, a fennmaradó összeget pedig átutalással fizetni?

• Igen, de előzetes egyeztetés szükséges. Kérjük, jelezd ezt előre, és várd meg a visszajelzésünket! Az egyeztetéshez írj a evang@hit.hu e-mail címre.

A teljes család részvételi díját átutalhatom egyben, vagy mindenkit külön kell fizetni?

• Igen, egy összegben is átutalhatod, de kérjük, hogy a közleményben a családnevet és az összes családtag ID számát tüntesd fel (például: 4612-15; 4625), valamint a rendezvény rövid nevét is.

Fizetés átutalással

• IFICROSS Gyermek- és Ifjúságvédelmi Szervezet
  • HUF Bank: OTP Bank
  • Számlaszám: 11784009-20603612
  • IBAN: HU11 1178 4009 2060 3612 0000 0000
  • BIC (SWIFT) kód: OTPVHUHB
• Az utalás során a közlemény rovatba feltétlenül írd be:
  • Jelentkező neve
  • Jelentkező ID száma (a regisztrációt visszaigazoló e-mailben találod)
  • Rendezvény neve

Fizetés SZÉP kártyával

• OTP SZÉP kártyával:
  • Nyisd meg a https://otpszepkartya.hu/ oldalt.
  • Bejelentkezés után válaszd az "Ügyintézés" menüpontot, majd az "Előlegfizetés" lehetőséget.
  • Válaszd ki az Evang Tábor elfogadóhelyet, és add meg az utalandó összeget.
  • A megjegyzés rovatba írd be ta rendezvényen részt vevő személy nevét és a regisztráció után automatikus visszaigazoló e-mailben megküldött ID számát, valamint a rendezvény rövid nevét.
• K&H SZÉP kártyával:
  • A K&H SZÉP kártya felületén a "Vásárlás és előlegfizetés" menüpontban lehet kezdeményezni az utalást.
  • Az elfogadóhely azonosítója: 84070550 – Agrosz Rendezvényközpont.
  • A megjegyzés rovatba írd be ta rendezvényen részt vevő személy nevét és a regisztráció után automatikus visszaigazoló e-mailben megküldött ID számát, valamint a rendezvény rövid nevét.
  • A fizetés jóváhagyása után a tranzakció azonnal megtörténik, helyesbítésre nincs lehetőség.
• MKB SZÉP kártyával:
  • Küldd el fizetési igényedet a penzugy@agrosz.hu e-mail címre a következő adatokkal:
    • Kártyán található azonosítószám
    • Pontos név
    • Regisztrációs számod (automatikus visszaigazoló e-mailben találod)
  • Válaszlevélben küldünk egy 10-jegyű fizetési azonosítót.
  • Lépj be a https://mkbszepkartya.hu oldalra, és válaszd a „Fizetés MKB SZÉP kártyával” menüpontot.
  • Az űrlapon az „Előrefizetés azonosító” mezőbe írd be a kapott 10-jegyű kódot.
  • Az „Elfogadásról email küldése, ide” mezőbe írd be a penzugy@agrosz.hu címet, hogy a befizetést adminisztrálni tudjuk.

Fizetési határidő

• A részvételi díjat a részvételi jóváhagyásról szóló e-mail kézhezvételétől számított 4 munkanapon belül kell befizetni. (Ezt az e-mailt legegyszerűbben onnan ismered fel, hogy tartalmazza a banki adatokat.)
• Ha a befizetés nem érkezik meg időben, a regisztráció várólistára kerül, és a részvétel a befizetések sorrendjében dől el. A végső fizetési határidő az esemény kezdőnapja előtt 9 naptári nap.

Lemondás, helyátruházás és pénzvisszatérítés

• Lemondás: A teljes részvételi díjat csak akkor tudjuk visszatéríteni, ha a lemondást Juniús 22.-e előtt jelzed az evang@hit.hu -ra küldött emailben. Ezt követően sajnos nem áll módunkban visszatéríteni, még betegség esetén sem.
• Helyátruházás: Ha nem tudsz részt venni, lehetőséged van a befizetett helyedet másnak átadni. Ebben az esetben kérjük, írj e-mailt az evang@hit.hu címre.

Van lehetőség egyedi fizetési megoldásra?

• A részvételi díjat a megadott határidőn belül kell befizetni. Különleges esetekben egyedi egyeztetés lehetséges, erről az evang@hit.hu címen érdeklődhetsz.

Van gyermekkedvezmény a rendezvényeken?

• A pontos kedvezmények és feltételek az adott rendezvény információinál mindig feltüntetésre kerülnek a weboldalon.

Mit tartalmaz a részvételi díj?

• A teljes részvételi díj tartalmazza a szállást (kivéve külső szállás választása esetén, ha erre ad lehetőséget a tájékoztatás), az étkezéseket, a programok, valamint a szervezési és adminisztrációs költségeket. 

Van lehetőség részleges részvételre?

• Igen ez esetbben a napijegy váltása kötelező, melyet előre szükséges rendezni.

ADOMÁNYOK

Hogyan tudok adománnyal hozzájárulni az Evnagélizációs táborok, illetve az egyéb rendezvények fejlesztéséhez?

• A rendezvények részvételi díja kizárólag a szállás, étkezés, szakmai programok, valamint az adminisztrációs és szervezési költségek egy részének fedezésére szolgál.
• Ha lehetőséged engedi és szívesen támogatnád a fejlesztéseket, több módon is hozzájárulhatsz:
  • A helyszínen készpénzes adomány formájában.
  • Banki átutalással az alábbi számlaszámra:
• IFICROSS Gyermek és Ifjúságvédelmi Szervezet
  • HUF Bank: K&H Bank Zrt.
  • Számlaszám:: 10404027-00033575-00000009
  • IBAN: HU62 1040 4027 0003 3575 0000 000
    

Mire fordítjuk az adományokat?

• Az adományokat mindig az adott eseményhez kapcsolódó kiemelt célokra fordítjuk, például új eszközök beszerzésére, infrastruktúra-fejlesztésre. Amennyiben egy rendezvényhez nincs konkrét célkitűzés, az adományokat az általános fejlesztésekre és a rendezvények hosszú távú fenntarthatóságára használjuk fel. Köszönjük, ha mindehhez te is hozzájárulsz!

GYERMEKVIGYÁZÁS

Lesz gyermekfelügyelet a programok alatt?

• Ez a rendezvény típusától függ. A weboldalon minden esetben feltüntetjük, ha az eseményen biztosítunk gyermekfelügyeletet.
• Fontos! Ha gyermekkel érkezel, minden gyermeket – még az újszülötteket is – külön regisztrálni kell a regisztrációs űrlapon. Ez az adminisztráció és a szálláselőkészítés miatt szükséges. A gyermekek számára egyszerűsített regisztrációs folyamatot biztosítunk, így nem kell aggódnod a hosszadalmas kitöltés miatt.
• A gyermekfelügyelet elsősorban a programok alatt elérhető, de a gyerekes rendezvényeket úgy alakítjuk ki, hogy a gyermekek elegendő időt tölthessenek a szüleikkel is. A gyermekfelügyelet igénybevételét minden esetben előre jelezni kell a regisztrációs űrlapon!

Különleges gondozást igénylő gyermekkel részt tudok venni a rendezvényeken?

• Természetesen, ha az adott esemény támogatja a gyermekek részvételét. Mivel a létszám korlátozott, előzetes egyeztetés szükséges, ezért kérjük, ilyen esetben írjatok az evang@hit.hu címre.

MEGKÖZELÍTÉS ÉS UTAZÁSI LEHETŐSÉGEK

Hogyan közelíthető meg a rendezvény helyszíne?

• Autóval
  • 📍 Cím: Balatonfüred, Balatonfüred Jókai Mór utca 8.
  • 🔗 Google Térkép
• Vonattal
  • 🚆 A vonatok a Déli és a Kelenfüldi pályaudvarról indulnak, az út ~2 óra, és a végállomás Balatonfüred lehet.
  • 🔗 Menetrend: https://elvira.mav-start.hu/
• Szervezett transzfer
  • A busz- és vasútállomás gyalogtávolságra találahtó, de igény esetén megszervezzük az állomás és gyülekezeti ház közötti transzfert.

ÖNKÉNTESKEDÉS

Miért van szükség résztvevők önkéntes segítségre a rendezvényen?

• A rendezvények szervezése és lebonyolítása önkéntesek munkáján alapul, beleértve az előadókat és a táborvezetőket is. Egy rendezvény helyszíni lebonyolításához áltagosan 20 önkéntes segítsége szükséges és az önkéntesek többsége az étkezési díját is maga fedezi, hogy ezzel csökkentsük a résztvevők részvételi költségeit. Így tudjuk szélesebb körben is elérhetővé tenni a programjainkat.
• Az esemény gördülékeny működéséhez azonban a résztvevők 2-3 órás önkéntes segítsége is elengedhetetlen. Az önkénteskedés szabadon választható, de nagy szükség van rá, különösen a konyhai előkészítésben.
• Ha van olyan terület, ahol szívesen segítenél (pl. takarítás, konyhai előkészítés, dekoráció, gyermekfelügyelet), a regisztrációnál jelezheted.

TECHNIKAI KÉRDÉSEK

Hibát találtam a weboldalon vagy a regisztrációs űrlapon. Hol tudom jelezni?

• Az ilyen jellegű hibák jelzése óriási segítség számunkra! Kérjük, küldj egy e-mailt az evang@hit.hu címre, és jelezd a problémát.

Egyedi kérdésem van, hol tehetem fel?

• Kérdéseidet az evang@hit.hu e-mail címen várjuk, és igyekszünk rá 48 órán belül válaszolni.